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segunda-feira, 10 de maio de 2010

Analista de Suporte Primeiro Nível

Pré-requisitos:

• Conhecimento de redes TCP/IP

• Conhecimento de administração de Windows ou de Linux

• Noções básicas de segurança de redes e de sistemas

• Noções básicas de serviços de rede como HTTP/HTTPS, DNS, POP/IMAP

• Boa comunicação por e-mail e telefone

• Disponibilidade de horário para trabalhar das 21:00 às 03:00 ou 02:00 às 08:00

Diferenciais:

• Conhecimento de ferramentas de segurança como firewall, IPS, VPN

• Habilidade de leitura em inglês

• Bom relacionamento interpessoal

Principais Responsabilidades:

• Atendimento a chamados internos e externos

Interessado deve enviar currículo com pretensão salarial para rhtiseg@gmail.com.

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